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Conditions d'annulation de votre séjour

Pour toute annulation, des frais d’annulation seront facturés selon votre catégorie de chambre ainsi que selon votre tarif choisit.

• Tarif « non flexible » prépayé
Ce tarif est à payer en totalité lors de la réservation et il n’est pas remboursable en cas d’annulation.

• Tarif « flexible »
Lors de la réservation, un acompte de 30% est à payer pour confirmer la réservation.

Annulation gratuite jusqu’à 48 heures avant check-in prévu (15h).

En cas d’annulation en dessous de 48 heures avant check-in prévu (15h), l’acompte de 30% n’est pas remboursé.

En cas d’annulation en dessous de 24 heures avant check-in prévu (15h), de non-présentation ou de départ anticipé, la totalité (100%) du montant de votre réservation vous sera facturée.

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Droit applicable

Toutes les clauses des présentes conditions générales sont régies par le droit luxembourgeois et les tribunaux luxembourgeois sont compétents.

Acceptation des conditions par l'acheteur
Les présentes conditions générales et le tarif sont expressément agréés et acceptés par l'acheteur, qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance, et renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire et, notamment, ses propres conditions générales d'achat. L'acte d'achat implique l'acceptation des présentes conditions générales de vente.
En acceptant ces conditions générales, vous déclarez être âgé d'au moins 16 ans.
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Date de la dernière mise à jour de cette page : 08/08/2025